Shoptegoed

Wat is shoptegoed?
U kunt shoptegoed het beste vergelijken met winkelkrediet. Dit krediet is alleen inwisselbaar in de Herman Schoenen en Kleding Webshop en blijft onbeperkt geldig. U kunt hiermee ieder willekeurig artikel bestellen. 

Wanneer ontvang ik shoptegoed?
In diverse gevallen wordt shoptegoed uitgekeerd. De meest voorkomende oorzaak is in het geval van prijsverschil, of bij een retour op uw verzoek. 

Hoe werkt shoptegoed?
Omdat shoptegoed persoonlijk is, dient u ingelogt te zijn op uw account om hier gebruik van te maken. Dit doet u rechtsbovenin middels de knop "Login". Hier vult u uw e-mail adres met bijbehorend wachtwoord in. Hierna kunt u de gewenste artikelen toevoegen in uw winkelwagen. Alle artikelen in de winkelwagen? Klik dan op de rode knop "Gebruik shoptegoed". Het shoptegoed wordt dan van het totaalbedrag afgehaald. Hierna kunt u doorgaan naar de kassa om de bestelling af te ronden. Let op: Het is belangrijk dat u éérst inlogt op uw account en daarna pas artikelen toevoegt aan de winkelwagen. 

Wat gebeurt er met het shoptegoed wanneer ik mijn bestelde artikel retourneer?
Indien u een bestelling heeft geplaatst met shoptegoed, wordt dit shoptegoed bij een retourzending weer bijgeschreven op uw account. U ontvangt hierover een e-mail en kunt het tegoed vervolgens opnieuw gebruiken om een nieuwe bestelling mee te plaatsen. Moest u naast het shoptegoed ook nog een bedrag bijbetalen? Dan storten wij dit bedrag natuurlijk gewoon terug op uw rekening.